Hoe voorkom je dat belangrijke e-mails in je spam belanden?
Het is iedereen weleens overkomen: je wacht op een belangrijke e-mail, maar deze belandt onverwachts in je ongewenste e-mailmap of spamfolder. Dit kan frustrerend zijn, zeker als je geen melding ontvangt en daardoor de e-mail mist. Gelukkig is het in de meeste mailprogramma's vrij eenvoudig om e-mails die ten onrechte als spam worden gemarkeerd, terug te verplaatsen naar je Postvak IN en ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je dat doet in de meest gebruikte e-mailprogramma's.
Als een e-mail in de ongewenste mail of spam terecht is gekomen, kun je deze meestal markeren als "niet ongewenst" of "geen spam" in de meeste gangbare e-mailprogramma's. Hier is hoe je dat doet in enkele veelgebruikte programma's:
1. Gmail
- Ga naar je Spam-map in de linkerkolom.
- Open de e-mail die je als geen spam wilt markeren.
- Bovenaan de e-mail zie je een knop met de tekst Geen spam. Klik hierop, en de e-mail wordt terug verplaatst naar je Postvak IN.
2. Outlook (desktopversie)
- Ga naar de map Ongewenste e-mail.
- Klik met de rechtermuisknop op de e-mail die je wilt markeren als geen spam.
- Selecteer in het menu de optie Ongewenste e-mail en klik op Geen ongewenste e-mail.
- De e-mail wordt verplaatst naar je Postvak IN.
3. Outlook.com / Hotmail
- Ga naar je Ongewenste e-mail-map.
- Open de e-mail die je wilt markeren.
- Klik bovenaan op de knop Geen ongewenste e-mail.
- De e-mail zal nu naar je Postvak IN verplaatst worden.
4. Apple Mail (macOS/iOS)
- Open de Ongewenste e-mail-map.
- Selecteer de e-mail die je wilt markeren als niet ongewenst.
- Klik op de knop Verplaats naar Postvak IN of selecteer Markeer als geen reclame in het menu.
5. Yahoo Mail
- Ga naar de map Spam.
- Open de e-mail die je als geen spam wilt markeren.
- Klik op de knop Geen spam bovenaan de e-mail.
Deze stappen zorgen er doorgaans voor dat e-mails van dezelfde afzender in de toekomst niet opnieuw in de spam terechtkomen.